ÉTUDES DE MARCHÉ

Votre entreprise répond-elle à la demande du marché? Atteignez-vous tous vos clients potentiels? Quelle marge de croissance avez-vous? Quels produits ou services ont un plus grande acceptation? Dans le marché global les tendances changent rapidement et votre organisation doit être capable de s’adapter à de nouvelles exigences ou de nouvelles demandes. Donc, vous devez savoir exactement vers quel marché vous vous dirigez et quelles sont les attentes que celui-ci a pour vous. Avec nos études de marché, nous pouvons vous offrir une vision complète, détaillée par segment ou axée sur la satisfaction de la clientèle, pour vous aider à prendre les meilleures décisions pour votre entreprise avec souplesse et rapidité.

• Études de marché
• Enquêtes structurées périodiques (Omnibus)
• « Mistery shopping » – Client mystère
• Étude de clientèle, élaboration, évaluation et suivi de l’indice de satisfaction
• Plan marketing
• Enquêtes quantitatives sur de larges échantillons
• Analyses statistiques de tout type (typologiques, multifactorielles…)
• Enquêtes qualitatives (« Focus Group »)
• Entretiens semi-directifs